25 декабря 2018

5 фэйлов Сбербанка, которые могут случиться с тобой  

Сбербанк анонсирует в 2019 году выдачу налички бесконтактным способом (приложил к банкомату телефон и «святой подорожник» — тебе из устройства «выплюнули» деньги). А еще, говорят, будет открытие сети кинотеатров виртуальной реальности от того же Сбера. Правда, в главном банке страны в элементарных операциях с деньгами продолжают серьезно лажать — переводы «не туда», отказы возвратов, «запреты» на вывод денег (твоих денег! тобою же!).

МОЗГ подготовил для тебя пять главных фейлов Сбера за период 2017-2018, которые точно повторятся и в 2019 году. Аккуратней! 

1. Прецедент отца-одиночки

Суть: 2017 год. Челябинская область. Мужик-работяга, которого бросила жена, тащит двух сыновей-школьников на скромную пенсию. Перед учебным годом ему на карту Сбера падает баснословная по его меркам сумма — 40 000 рублей. Он идет в ближайшее отделение банка, пишет заявление, но на него не реагируют. Проходит месяц, другой, близится сентябрь, и отец решает: раз деньги никто до сих пор с его карты не увел, значит, можно потратить их на школьную форму пацанам, спортивную обувь и даже книжки. Так и делает. Ребята идут в школу, а к их бате в октябре стучатся работники «зеленого слоника»: мы у вас деньги забыли, верните, пожалуйста.

 

Честный работяга РФ смекает, что, хоть все и потрачено, деньги были не его. И раз их надо вернуть, он их вернет. Он пишет еще одно заявление и договаривается со Сбером на рассрочку — возвращать четыре месяца подряд по 10 000 рублей. Из 16 500 отнимаем 10 000, получаем 6 500 на троих в ближайшие четыре месяца. 

Челябинские журналисты узнают о ситуации в феврале (как семья встречала Новый год, мы даже думать не хотим), когда Сбер на своем сайте публикует благодарность нашему герою и фото: на снимках заведующая Сбера дарит мужику торт и мерч — ручки с логотипом банка и такие же блокноты. 

Пруф. Как выяснится позднее, после бучи в прессе и сюжетов по Первому каналу, заведующую этим банковским отделением уволили, а мужику всей страной собрали сотни тысяч денег, чтобы он купил своим сыновьям компьютеры.

Что делать в такой ситуации? Если вы получили на счет не свои деньги и их много (на самом деле неважно, сколько, за вами все равно придут), идите в ближайшее отделение Сбера и пишите заявление. Тогда вас не арестуют за мошенничество (а могут, хотя да-да, вы вообще не при чем). Ждите. Деньги не тратьте. Не снимайте и не переводите. Если прошло 30 рабочих дней, а с вами не связались — пишите еще одно заявление. Пишите в соцсетях. Можете даже в газету местную написать. И так до тех пор, пока Сбер не заберет ошибочный перевод. Вы в этой ситуации (по понятиям «зеленого банка») гораздо больше заинтересованы в том, чтобы вернуть чужие средства. И да, всем плевать, что эту проблему создали не вы.

2. Прецедент покойного разведчика

Суть. Москва, 2018 год. Дочь покойного ветерана ВОВ, очень серьезного разведчика и, позднее, «безопасника», отдавшего всю жизнь МВД РФ Сергея Подушкина, Татьяна не может получить наследство отца. Из-за чего? Ну, собственно, из-за ошибки Сбера. Сотни тысяч рублей, которые ветеран хранил на сберкнижках, просто зависли в банке после его смерти. Из завещания следует — деньги отдать дочке. Однако, в банке отдавать их отказываются. Причина? Так ведь сотрудники банка еще при открытии счета на имя ветерана допустили ошибку в дате его рождения. Теперь (это кроме шуток, ниже приведем пруф) в Сбере заявляют, что могут снять средства со счетов только при личном присутствии Сергея Подушкина. Ну это ли не маразм?!

И главный вопрос — как Сбер мог выдавать старику деньги едва ли не каждый месяц, если в его документах, хранящихся в банке, дата рождения расходилась с той, что стояла в паспорте. В паспорт же сотрудники смотрят регулярно, да?

 

Пруф. Историю Татьяны и ее доблестного отца очень подробно расписал сайт канала ЦарьГрад. Все, что теперь ждет женщину — суд. По ее словам, в стране сейчас идут тысячи судебных разбирательств как раз по подобным прецедентам. Сложно представить, что на все эти случаи у Сбера одна формулировка — только при личном присутствии человека, открывшего счет. 

Что делать в такой ситуации? К сожалению, наши старики уходят и к этому окончательно готовым быть нельзя. Однако подобную ситуацию, коль скоро ваша бабушка или ваш дедушка хранят деньги на сберкнижках, можно спрогнозировать. Объясните все своему родителю и вместе отправляйтесь в отделение банка, где он хранит деньги. Далее он должен взять банковскую выписку на оформление счета (копию обязаны предоставить ему лично). Сверьте все данные на копии с паспортными данными вашего родственника. В случае обнаружения ошибки — пишите (от его имени и за его подписью) заявление, но сначала зовите заведующего отделением, и пусть он лично контролирует составление заявления и его прием.

3. Прецедент 43_800

Суть. Именно 43 800 рублей «ушли» в неизвестном направлении из-за невнимательности отправителя денег. Автор поста на «Пикабу» (а таких постов, если ты захочешь, найдешь в сети триллионы) должен был получить деньги, но не получил. Потому что тот, кто ему их отправлял отправил тысячи рублей не по номеру телефона, к которому была привязана карта Сбера получателя, а о второму номеру телефона — его же, но без привязки.

Здесь надо всем нам быть очень внимательными, так как у многих по два и даже по три телефонных номера, а карта привязывается к одному. Загвоздка же в том, что даже если номер получателя УКАЗАН, но НЕ ТОТ, деньги все равно может получить кто-то левый. Как так? Да легко — оказывается (по отпискам, которыми тебя закидает Сбер) с таким же точно номером телефона может ходить по России еще кто-то. Тот самый счастливый обладатель твоих денег.

 

Пруф. Этот пост расшарили во многих соцсетях, мы тиснули его из твиттера.

Что делать в такой ситуации? К сожалению, ничего. Судя по многочисленным историям в сети, Сбер деньги не вернет. Остается уповать на внимательность отправителя и на свою дотошность — лишний раз напиши человеку номер своей карты и номер телефона, к которому она привязана. И если позволяет совесть, договорись, что в случае его косяка, он лично будет тебе должен потерянную сумму. Правда, если надумаешь судиться, это вряд ли поможет.

4. Прецедент «Закрыть Нельзя Открыть»

Суть. История из собственной «практики» + дополнения с любимого «Пикабу». Ситуации идентичные. Первая. Если у тебя когда-то была кредитка в Сбере, много лет назад срок ее действия кончился, и ты забил на эту карточку, не спеши радоваться. Скорее всего, по базам Сбера кредитка еще действует, и на нее даже начисляется пеня, а ты значишься в списках злостных должников. Как ты узнаешь об этом? Однажды, когда пеня перевалит за 10 тысяч рублей, тебе позвонят. Решается все муторно, мы все еще не решили. Поэтому заранее проверяй и спрашивай — есть ли у тебя какие-то счета или карты, блокируй их лично через заявление. Чем больше бумаги и письменных фактов (ха-ха, 21-й век, да), тем больше у тебя шансов не платить то, что ты не должен.

Вторая история как продолжение первой. В Сбере «нет технической возможности» просто закрыть твою кредитку. Для этого ты должен сначала открыть у них счет, кинуть туда денег, а потом закрыть кредитку. Только после этого ты можешь закрыть счет. Напомним, в 2019 году «зеленый банк» планирует стать еще более инновационным. Супер-круто, не правда ли?

Пруф. Вот одна из пользовательниц сети, столкнувшаяся с произволом, ей даже официальную бумагу о таких технических возможностях Сбера не предоставили.

Что делать в подобных ситуациях? Быть мужественным. Если принципиально хотите разорвать все отношения с «зеленым банком», можете идти на принцип или делать все так, как вам говорят сотрудники — в любом случае: и при том, и при другом раскладах, ваш счет они обязаны закрыть. Все отговорки, мол, мы не можем технически, это только потому, что конкретный сотрудник в свою смену не хочет, чтобы из Сбера уходил клиент — за это, вероятно, штрафы и санкции.

5. Прецедент «Денег нет, но вы держитесь»

Суть. Гипотетическая ситуация, пруф которой существует и на практике. Ты потерял карту Сбера, но у тебя в банке есть еще один счет — счет сберкнижки. Ты заходишь в Сбер.Онлайн и переводишь деньги с карты на второй счет. Идешь в Сбер и говоришь, что хочешь снять деньги. Знаешь что тебе ответят? Давай карту, дружок. На резонное — зачем, ведь вот мой паспорт, вот у вас есть номер моего счета, на котором деньги лежат — тебе скажут, мол, не положено. Дело в том, что работников банка штрафуют (как следует из нашего пруфа ниже) за то, что они выдают тебе бабло по паспорту. Господибоже, ну как так-то а?!

Пруф. Вот здесь рассказывается, как человек очень хотел есть, поэтому ему было плевать на штрафы, которым подвергнется сотрудница Сбера. Осторожно, много мата, 18+ и все дела. 

Что делать в такой ситуации? Мы могли бы посоветовать тебе открыть еще один счет в Сбере и хранить часть денег на книжке, но делать этого, конечно же, не будем. Лучше не теряй карту.

От редакции. Дорогой друг! Все ситуации, описанные выше, запросто могут случиться с любым из нас. Пожалуйста, будь внимателен в новом году к своим деньгам, персональным данным и своему времени. Пусть первых у тебя будет вагон, а последнего — столько, сколько тебе надо на отдых, хобби и любимых людей.

Пожары, Илон Маск и уголовка за репосты – мрачные итоги 2018

Ранее мы с тобой, сладкий читатель, вспомнили все, ну, или почти все хорошее, что приключилось в уходящем году. А теперь пришло время для негатива. Постараемся вспомнить все самое темное, мрачное, зашкварное и дебильное, что было в 2018. Вспомним и тут же забудем, окей?

Секс, общество и стресс

В вашей постели происходит то, что касается только вас двоих. Вы, какими бы вы ни были, какими бы ни были ваши сомнения, скучности, фетиши — НОРМАЛЬНЫ. Это все, что нам всем нужно знать о сексе. С НАМИ. ВСЕ. НОРМАЛЬНО.